Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen uw overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons een ondubbelzinnige verklaring te sturen waarin u besluit de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangen wij alle producten die wij u hebben geleverd terug. Wij betalen alle aan u betaalde bedragen, inclusief leveringskosten, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij uw herroeping hebben ontvangen terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft toegestemd.

U dient de producten zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons over de herroeping van de overeenkomst heeft geïnformeerd aan ons terug te zenden. De termijn is in acht genomen als u de producten terugzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

U draait alleen de directe kosten van het terugzenden van de producten. Wij kunnen de terugbetaling inhouden tot wij de producten hebben ontvangen of tot u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

  • Producten die op uw verzoek specifiek voor u zijn vervaardigd of duidelijk zijn gepersonaliseerd.
  • Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel bederven.
  • Verzegelde producten die om gezondheids- of hygiëneredenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Modelformulier voor herroeping

(Vult u dit formulier alleen in en zendt het terug als u de overeenkomst wilt herroepen.)

  • Aan: [verwijderd]
  • Ik/ Wij () deel u hierbij mede dat ik/ wij () onze overeenkomst () betreffende de verkoop van de onderstaande producten () herroep(en).
  • Besteld op ()/ ontvangen op ()
  • Naam consument(en)
  • Adres consument(en)
  • Handtekening consument(en) (alleen bij brief op papier)
  • Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.